Vous êtes un·e client·e ?
Vous êtes un·e Commerçant·e ?
Vous tenez à vos commerces ?
Alors, vous savez qu’une urbanisation désencombrée de ses véhicules est favorable à la collectivité.
Vous savez aussi que se déplacer dans des espaces sans trafic est sécurisant.
Vous avez donc deviné qu’une clientèle piétonne consomme plus qu’une clientèle automobile.
Vous pouvez donc devenir membre dU CLACC
Qu’est-ce que CLACC ?
Le Collectif Local pour l’Attractivité des Commerces Chaux-de-fonniers (CLACC) aspire à devenir un interlocuteur clé des autorités dans les discussions liées à l’urbanisme.
Nous voulons promouvoir une vision qui ne réduit pas le succès des commerces à la simple question des places de stationnement. En effet, les aménagements urbains, les places de jeux, les bancs, les arbres, les pistes cyclables, les trottoirs, les terrasses ou encore les éclairages sont des leviers bien plus puissants que les places de parc en matière d’attractivité.
Nous ne sommes pas opposés à l’automobile, nous estimons seulement qu’elle ne doit pas dominer tous les espaces urbains. Nous pensons que préserver certains lieux de sa présence, permet de créer un climat favorable aux commerces et à une vie collective harmonieuse.
CLACC ! le déclic pour une ville qui bouge !
des client·E·S informé·e·S
Vous savez déjà que nos commerces de proximité souffrent de la concurrence féroce des plateformes d’e-commerce. Pourtant, il est évident qu’on n’achète pas sa viande, son fromage ou ses légumes chez Zalando, ni que l’on va dîner chez Galaxus.
Vous savez aussi que vos commerçant·e·s vous offrent des produits de qualité, accompagnés de conseils avisés. C’est pour cela que vous privilégiez les commerces de proximité aux grandes surfaces, même s’il faut s’y rendre à pied ou parquer à quelques rues. D’ailleurs, les distances à parcourir dans un supermarché sont souvent plus longues qu’on ne l’imagine.
Vous appréciez naturellement les espaces sans trafic. Que ce soit ici, ou dans d’autres d’autres villes. Vous préférez d’ailleurs vous y rendre en transport public ou, une fois sur place, garer votre voiture pour ensuite avoir la liberté de vous arrêter où vous voulez, quand vous le voulez.
Vous savez que les commerces situés dans des zones calmes sont agréables à fréquenter. Et vous faites plutôt le choix de savourer un café en terrasse avec une belle vue plutôt que face à un parking.
Vous préférez l’accueil chaleureux de vos commerçant·e·s à l’anonymat des grandes surfaces. C’est pour cette raison que vous aimez vous rendre chez votre boucher, peu importe comment.
LA CLIENTÈLE COMME MEILLEURE ALLIÉE
Certains cherchent à instrumentaliser le malaise des commerçant·e·s pour atteindre des buts politiques. Ils omettent au passage le risque bien réel de rebuter celles et ceux dont les commerçant·e·s ont vraiment besoin : leurs client·e·s.
Nous devons donc mettre en garde nos commerçant·e·s contre les arguments non scientifiques en matière de consommation. Nous espérons ainsi les convaincre d’éviter de mener des combats délétères qui nuisent à leur commerce.
Nous leur rappelons également que leur clientèle est leur meilleure alliée, qu’elle ne pense pas forcément comme eux et qu’elle peut aussi se sentir prise en otage par leurs positions, voire qu’elle fasse défection.
Informer correctement nos commerçant·e·s, c’est aussi les défendre.
Un stationnement instrumentalisé
Face à l’affirmation selon laquelle « le Chaux-de-Fonnier moyen a besoin d’une place de parc devant un commerce pour s’y rendre… » *, il est nécessaire d’élever le niveau du débat.
Lorsque les temps sont durs pour les commerces de proximité, face à la complexité des véritables causes, se sont souvent les mythes les plus simples qui l’emportent . Ainsi, la croyance en la « Sainte-place-de-parc devant sa vitrine » devient, à tort, un enjeu existentiel pour certain·e·s commerçant·e·s.
Pourtant, la réalité est bien plus nuancée et largement documentée dans des dizaines d’études : baisse du pouvoir d’achat, changements dans les habitudes de consommation, essor des commandes en ligne, ou encore des attentes croissantes en matière d’écologie influencent aussi largement nos choix de consommation.
C’est pourquoi CLACC doit faire entendre un point de vue différent de celui trop souvent relayé par certain·e·s commerçant·e·s et leurs représentant·e·s.
* L’ADCC dans Arcinfo du 7.11.24
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Collectif Local pour l’Attractivité des Commerces Chaux-de-fonniers
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